Navigation
- Ana Sayfa
- Eksen Bilgisayar
- Servisler-Hizmetler
- Sık Sorulan Sorular
- Gelişmiş Arama
- İletişim
- İnsan Kaynakları
- Tüm Ürünleri Listele
- Alışveriş Sepetim
- Sistem Oluştur [POKY]
- Sipariş Takibi
- Arıza Takibi
- Garanti Takibi
İstatistikler
Online Ziyaretçi: 840
Kayıtlı eksClub Üyesi: 6
Ziyaretçi Hit Sayısı: 23044458
Kayıtlı eksClub Üyesi: 6
Ziyaretçi Hit Sayısı: 23044458
Pozisyonlar ve Tanımları
GENEL KOORDİNATÖR
GÖREV TANIMI:Şirket menfaatleri doğrultusunda, tüm bölüm şube ve birimler arasındaki koordinasyonu sağlamak, gerektiğinde denetlemek ile ilgili raporları Genel Müdüre/Yönetime sunmak.
SORUMLULUKLAR:
-Şirketimizin tüm bölüm şube ve birimler arasındaki koordinasyonu sağlar.
-Genel Müdüre 1. derecede sorumludur.
-Tüm birim, şube ve departmanlarda rutin denetim görevini yerine getirir ve Genel Müdüre ve Yönetime rapor olarak sunar.
-Tüm birim müdürlerinden yönetime verilmek üzere hazırlamış olan istek ve bildirilerin tahlilini yapar.
-Şirketin işleyişi ile ilgili tüm süreçlere hakim olup; şirketin tüm birim, departman ve şubelerin çalışma ve işleyiş sistemini en iyi şekilde öğrenerek gerektiğinde yönetime öneri ve uyarılarda bulunur.
-Gerektiğinde görev alanı içersinde olmak ve yetki verilmesi koşuluyla şirketi 2.ve 3. şahıs kurum ve kuruluşlara karşı temsil eder.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Finansal tabloları yorumlayabilen
-Genel yönetimde 10 yıl deneyimli
-Mağazalar yönetiminde koordinasyonda deneyimli
-Lojistik yönetimi bilen
-Hukuk ve muhasebe bilgisi kuvvetli olan
-İthalat-İhracat ve Satış Yönetimini koordine edebilecek, sistem kurup yönetebilecek
-Resmi yazışmalarda deneyimli
-Üretim yönetiminde deneyimli
-Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen, takım çalışması ruhuna sahip
-Analitik düşünme kaabiliyetine ve problem çözme yeteneğine sahip
-Özgüven sahibi, yapımızı bir yaşam tarzı olarak benimseyecek
-En az bir yabancı dil bilen
-Tercihen işletme, uluslararası ilişkiler konularından en az birinde yüksek lisans yapmış olmak
HUKUK MÜŞAVİRİ
GÖREV TANIMI:Tüm Biliişim Sektörünü ve faaliyetlerini, profilini bütün alarak kontrolü altında tutarak, kanunlar çerçevesinde hareketini sağlamak. Şirket talepleri ve ihtiyaçları doğrultusunda hukuki danışmanlık hizmet vermek, şirketin idari, mali ve hukuki profilini periyodik olarak tetkik etmek ve gereken yapılandırma işlemleri ile ilgili olarak yönetime önerilerde bulunmak; şirket ile ilgili hukuki sorunları vekaleten çözmek / çözülmesini sağlamak.
SORUMLULUKLAR:
-Şirket ihtiyacı olan ve tüm talep konularında sözlü ve yazılı danışma hizmeti verir.
-Şirket menfaatleri doğrultusunda konusu ile ilgili denetleme yapmak, yönetime rapor sunar.
-Şirketin yönetim kadrosuna ve gereğinde alt personele uygulamaya yönelik hukuki eğitim verir.
-Şirkete ait tüm hukuki sorunları vekaleten çözüme ulaştırır, dış ilişkilerde şirketi temsilen aldığı talimatlar doğrultusunda işlem yapar.
-Yönetimce talep edilen konu ve zamanda genel rapor hazırlar ve sunar.
-Hukuki ve Kanuni değişiklikleri takip ederek şirkete uyarlar.
-Şirketin işleyiş, çalışma büyümesi ve sistemini sürekli kontrolü altında tutarak hukuki açıdan sorunsuz işlemesine gözetmenlik yapar. Aksaklıklarla ilgili yönetime bilgi verir ve alınmasına karar verilen önlemleri alır ve ilgili birimlerle işbirliği yaparak uygulanmasını sağlar.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Tercihen konusunda lisans sahibi
-Sektörel deneyimi olması
FİNANS KOORDİNATÖRÜ
SORUMLULUKLAR:-Firmanın aktif ve pasiflerini kontrol ve takip eder
-Tüm finansal akıştan sorumludur
-Müşterilerin kredi kontrolünü yapar
-Bütçe takibi ve kontrolünü yapar
-Resmi kurumlar , finans kuruluşları , mali müşavir ve şirket avukatları ile gerekli koordinasyonu sağlar.
-Şirket içi finansal ve muhasebe hareketlerinin denetimlerini yapar
-Bankalar ve diğer finans kuruluşları ile ilişki sağlanmasını ve geliştirilmesi sağlar.
-Mevcut kaynak ve fonların yönetimini yapar ve yönlendirilmesini sağlar
-Haftalık ve aylık finansal analiz raporlarını denetler ve G. Müdür ve G. Koordinatöre sunar.
-Düzenli olarak raporlama yapılmasını sağlar ( ödeme planı , tahsilat planı , bütçe çizelgesi , genel giderler , kar raporu , bankalar vs )
-Grubuna bağlı olan bölümlerin uyumlu olarak çalışmasını sağlar ve denetler
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular Cari hesapların takibinin yapılmasını sağlar
-Departman gelir – giderlerini, departman müdürleri ile ortak takip eder
-Günlük kasa , banka defteri ve döviz alım belgelerinin denetimini yapar
-Demirbaşları takip eder ve kurallara uygun kullandırılmasını sağlar
-İdari işleri kontrol eder ve denetler ( Yemek firmasının performansı ,Mutfak ihtiyaçlarının alımı , şirketiçi ihtiyaçların alımı ve departmanlara dağıtımı , )
-Kayıtların düzgün ve düzenli işlenmesini ve denetler
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Tercihen konusunda lisans sahibi
-Tercihen sektörel deneyim
TOPTAN PAZARLAMA VE SATINALMA KOORDİNATÖRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin menfaati doğrultusunda satış bünyemizde olan ürünlerin toptan pazarlanmasını ve Satış/Pazarlamanın ihtiyaç duyduğu ürünlerin alımını sağlamak.
SORUMLULUKLAR:
-Hedef ürün ve markaları belirleyerek yönetimle koordinasyonlu olarak buna uygun alım yapılmasını sağlar
-Alım yapılacak firma ve markalarla görüşerek en uygun koşullarda mal alımı için gerekli görüşmeleri sağlar
-Stok kritik seviyesini belirleyerek ürün bazlı stok seviyelerine uygun mal alımını sağlar
-Mal alımları öncesinde finans departmanı ile aktif iletişim de bulunarak mevcut finans koşullarına göre alımları yönlendirir
-Haftalık veya daha kısa dönemlerde satış yönetimine genel ve genel olmayan ürün ve piyasa+rekabet bilgilerini aktarır ve satış yönetiminden de alacağı feedback’lere göre alımları değerlendirir
-Aylık ve Quarter’lık hedef ve rebate’leri takip eder ve raporlar
-Reklam destekleri ile ilgili olarak hem reklam politikasının belirlenmesi hemde maliyetlerin paylaşımı ve minimize edilebilmesi için üretici ve ithalatçılarla pazarlık yapar
-Stok devir hızını 15 gün ve altında tutulması için gerekli çalışmaları yapar
-Satış hedeflerine bağlı olarak Satınalma hedeflerini belirler
-Reklam departmanı ile koordineli bir şekilde çalışarak aylık çıkacak insertlerin , dönemsel çıkacak gazete ilanlarının ve günlük yapılacak emailing’lerin düzgün ve doğru yapılmasını kontrol eder ve sağlar
-Satış bünyemizde olan ürünlerin toptan pazarlamasını gerçekleştirmek.
-Bayi ve Konsiye Zinciri oluşumuna pazar desteğini kanalize etmek.
-Sektörümüz ve faaliyet alanımızla ilgili pazar araştırması yapar piyasa koşullarını ve rekabet durumunu aktif yönetir ve takip eder
-Düzenli olarak rapor hazırlayıp, yönetime sunmak.
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-3 yıl konusunda deneyimli olmak
-Tercihen konularında lisan sahibi olmak
SATIŞ KOORDİNATÖRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin satış bünyesinde olan ürünlerin satışının yönetimle birlikte belirlediği stratejiler doğrultusunda organizasyonu sağlar ve bu doğrultuda tüm satış faaliyetlerini ve ekibini yönetir. Sektörümüzün piyasadaki eğilimlerini yakından takip ederek her türlü satış etkinliğini planlar, ve çok yönlü satış raporlarını yönetime hazırlayp sunar.
SORUMLULUKLAR:
-Halka İlişkiler Departmanı ile koordineli bir şekilde, Genel Müşteri-Eksen Bilgisayar ilişkilerini sağlar ve denetler
-Satış ekibinin kontrolünü ve denetimini sağlar
-Yönetimin verdiği tüm satış ve karlılık hedeflerinin gerçekleştirilmesinden , bunun için gerekli çalışmaların ve paylaşımların yapılmasından sorumludur
-Satış ekibine , iş geliştirme amaçlı eğitimler verir ve/veya verilmesi için İnsan Kaynakları ile Koordineli bir şekilde gerekli çalışmaları yapar
-Pazar araştırmaları yapar
-Satınalma ‘ya gerekli geri beslemeleri (feedback) verir ve satış ekibine bu işlevi kazandırır , geliştirir.
-Satış stratejilerini geliştirir , kampanya ve promosyon çalışmaları yapar
-Müşteri ziyaretleri yapar ve yaptırır.Bunların raporlamalarını yapar ve yaptırır
-Diğer departmanlarla ilgili satış departmanı arasındaki koordinasyonu sağlar
-Satış raporlamalarını çıkarır ve satış analizlerini idari departman kuruluna ve icra kuruluna sunar
-Varsa mobil satış ekiplerini denetler , takip eder ve raporlamalarını hazırlar
-Stok seviyesinin kontrolü konusunda çalışmalara direk destek olur ve alternatif stoklarla ilgili olarak satış ekibine bilgi ve eğitimler verir.
-İhalelere verilecek tekliflerde müşteri ve ihale stratejilerini belirler , fiyat verilmesini , şartnamelerin ve ürünlerin tespit ederek Satınalma departmanı ile koordineli olarak sadeleştirilmiş ihale teklifinin müşteriye aktarılmasını sağlar
-Satış ekiplerinin ve satış şeflerinin ortak çalışmaları için organizatör olur
-Satış sonrası müşteri memnuniyetini ölçümler ve denetler
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-3 yıl konusunda deneyimli olmak
-Tercihen konularında lisan sahibi olmak
IT/BIM KOORDİNATÖRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketimizin işleyişi ve çalışması için tüm teknolojik donanımının şirket sistemine uygun biçimde kurulmasını ve aksaksız biçimde çalışmasını sağlar. Bakım ve onarımını yapar/yaptırır, yetersiz olması durumunda gerekenleri tespit edip planlamalar yapar.
SORUMLULUKLAR:
-Tüm teknik ve yazılım altyapısının sağlıklı çalışmasından ve geliştirilmesinden sorumludur
-Şirket elektronik sisteminin ve programlarının eksiksiz ve aksamaksızın çalışmasını sağlar.
-Teknolojik donanım ile ilgili eksiklikleri saptar, bu konuda yönetime planlamalar yapıp rapor sunar.
-Şirket donanımında, piyasadaki yenilikleri uygulama konusunda planlama yapar.
-Genel Koordinatöre bağlı olarak çalışır.
-Tüm departmanların iş akışlarının sağlıklı işleyebilmesi için gerekli durumlarda, durum analizleri ve önerileri hazırlar
-BIM’in diğer departmanlarla iletişimi sağlar
-Şirket içi teknik eğitimler için planlama yapar ve programı çıkartır ve eğitim gereksinimlerini İNSAN KAYNAKLARI ile birlikte belirler/koordine eder
-Teknolojik altyapı gelişimi ve iyileştirmelerle ilgili eğitimler hazırlar ve eğitimleri şirket ve mağaza çalışanlarına verir/verilmesini sağlar
-İnternet ve teknolojilerinin öncelikle şirket içerisinde kullanılmasını ve tanıtımını sağlar
-AR-GE çalışmaları yaparak şirket giderlerinin minimum seviyede olması için gerekli teknolojik gelişmeleri inceler ve yönetime gerekli tavsiyelerini rapor halinde sunar
-Resmi İnternet sitemiz olan www.eksenbilgisayar.com ‘ un aktif ve verimli çalışmasından birebir sorumludur.
-Web sayfasındaki güncellemeleri birebir takip ederek güncel halde kalmasını sağlar.
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular
-Konusu ile ilgili çıkabilecek sorun ve problemleri önceden engellemek için çalışmalar yapar.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Bilgisayar sistemleri ve işletimleri konusunda uzman
-Varolan bilgi sistemleri organizasyonunun ve altyapısının tüm işlevlerini yönetebilecek
-Ofis uygulamaları, network çözümleri, donanım ve yazılım konularında entegre çözümler üretebilecek düzeyde konuya hakim ve Bilgi-İşlem, otomasyon, yazılım, donanım ekiplerini ve Personelini yönetebilecek
-Kurumsal uygulamalar ve veritabanı yönetiminde deneyimli
-Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) projelerinde aktif olarak görev yapmış
-Voıp,Vpn,GH-DSL konularında bilgi sahibi
-E-Ticaret faaliyetleri yürüten web sitemizin teknik yönetimini yapabilecek seviyede bilgi sahibi
-Yedekleme ve arşivleme konularına hakim
-Hedef odaklı olan, teknolojiyi sürekli takip edebilen
-Yeni teknolojilerin kullanımı ile ilgili vizyon sahibi
-Şirket ihtiyaçları ve politikaları doğrultusunda verimliliği arttırmayı hedefleyebilen
-Üst düzeyde planlama ve organizasyon yetenekleri olan ve iletişimi güçlü
-Tercihen konularında lisans/sertifika sahibi olmak
İNSAN KAYNAKLARI VE HALKLA İLİŞKİLER KOORDİNATÖRÜ
GÖREV TANIMI:Şirket personelinin özlük işlerinin düzenlenmesi, takibi ile şirketin yönetim stratejisi doğrultusunda görev dağılımı yapmak.Yönetime rapor sunmak. Şirket politikası gereği personel niteliklerini saptayıp alım yapmak. Şirket menfaati doğrultusunda firmamızın Kurumsal Müşterileri olarak nitelendirilen müşteri portföyüne telefon, internet ve bire bir görüşme yoluyla olan iletişim trafiğini yönetip bu anlamda oluşturulacak projeleri uygulayarak yeni projeler geliştirmek ve şirketimizi en uygun şekilde temsil etmek.
SORUMLULUKLAR:
-Personel özlük işlerini dosyalar.
-Şirket personelinin, yönetimin direktifi doğrultusunda görev dağılımını gerçekleştirir.
-Personel izin süre ve kullanımlarını düzenler ve takip eder.
-Personel ihtiyaçlarını belirler; yönetim tarafından alınan kararları uygular.
-Personel işe alma, terfi, tayin ve işten çıkma görüşmelerini yapar.
-Personel çalışma performans hesaplarını yapar ve yönetime rapor eder.
-Eğitim araştırması yapar ve teklif ister.
-Eğitim tekliflerine göre verilecek eğitimlerin planlanmasını yapar.
-Sonuçlanan eğitimlerin değerlendirmelerini yapar.
-Müşteri portföyünü oluşturmak
-Müşteri Fihristini güncel , kullanılır halde tutmak,
-Müşteri istek,dilek ve şikayetlerini değerlendirip, sonuçlandırmak
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Personel özlük işlerine sahip
-Konusunda enaz 3 yıl deneyimli
-Tercihen konularında lisan sahibi olmak
MUHASEBE MÜDÜRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin diğer birimlerinin rahat çalışabilmesi tüm departmanlara konusuyla ilgili destek verir. Şirketin ülke ekonomisinde olmayı hedeflediği nokta ve uzun vadeli beklentilerine uygun olarak stratejiler saptar bu stratejilere uygun programlar hazırlar, uygular bunların sonuçlarını kontrol eder.
SORUMLULUKLAR:
-Şirketin genel muhasebesinden yönetime karşı birinci derecede sorumludur.
-Günlük ve dönemlik ; müşteri , banka , satıcılar ve diğer hesaplarla mutabakatları yapar
-Kayıtların düzgün ve düzenli işlenmesini ve raporlanabilmesini sağlar
-Resmi evrakların takip ve tedarik süreçlerini yönetir ve uygular
-YMM ve MM ile koordineli olarak çalışır ve raporlamalarını Finans Koordinatörüne yapar.
-Tüm sigorta , sicil , vergi vs gibi resmi ve resmi olmayan tüm ödeme ve mükellefliklerin listesini çıkarar ve takip eder, yönetime raporlar
-Her hafta pazartesi günü , borç-alacaklı tüm carilerin hesap mutabakatlarını yazılı yapar ve kontrol eder
-Muhasebeye bağlı tüm birimlerin işleyişini denetler ve rapor eder.
-Tüm birimlere muhasebe ile ilgili konularda eğitir ve yönlendirir.
-Mali mevzuattaki tüm düzenlemeleri şirket profiline uyarlar ve uygulamayı denetler.
-İç denetleme mali tabloların ve raporların dönemsel olarak hazırlar.
-Bütçenin planlanması ve raporlanmasını yapar.
-Yönetimi; şirketin mali durumu ve geleceği ile ilgili bilgilendirerek ekonomik risklere karşı önlemler alınmasını sağlar,öneride bulunur ve raporlar sunar.
-Sorumluluğu altındaki tüm sorumlu ve personelin çalışmasını kontrol eder.
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular
-Konusuyla ilgili olan planlamaları teklif öneri ve uyarıları tahlil edip yönetime sunar.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Tercihen konusunda lisans sahibi
-Muhasebenin tüm bölümlerinde muhakkak çalışmış olması.
ARGE-BARTER MÜDÜRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin menfaati doğrultusunda Satış bünyemizde yer alan ürünlerin toptan pazarlamasını ve şirketin ihtiyaç duyduğu ticari malların idari ve teknik malzemenin bu ürünlerle takas yolu ile edinimini sağlamak. Sektörümüz ve faaliyetimizle ilgili ihtiyaç olan tüm konularda araştırmalar yapar.
SORUMLULUKLAR:
-Şirketimizin ihtiyacı olan tüm ticari malları, teknik ve idari malzemelerin piyasadaki fiyat ve kalite araştırmasını yapar.
-Satış bünyesinde olan ürünlerin toptan pazarlamasını, şirketimizin ihtiyacı doğrultusunda, takas yolu ile değişimini gerçekleştirir.
-Sektör ile ilgili, Teknik Servis ve PC Montaj/Üretim bünyesinde kullanılacak ürün yada teknik malzemenin piyasadaki fiyat ve kalite araştırmasını yaparak, sonuçları rapor halinde yönetime sunar
-Şirketin büyümesi ve cirosunu artırmak amaçlı sektörle ilgili araştırmalar yaparak plan – proje ve teklifleri rapor halinde yönetime sunar.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Tercihen konusunda lisans sahibi
-3 yıl konusu ile ilgili çalışmış olmalı.
REKLAM MÜDÜRÜ
SORUMLULUKLAR:-İnsert , Gazete ilanı , billboard vs reklam araçlarının aktif ve verimli kullanımı için gerekli ön çalışmaları ve hazırlıkları yapar
-Markamızın sürdürülebilir bir reklam politikasını oluşturur
-Matbaalar, üreticiler ve ithalatçılar, gazeteler ve diğer medya ajanları ile aktif iletişim ve pazarlık yapar.
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular
-Bölüm Koordinatörlerine bağlı olarak çalışır ve onların kendi sahalarındaki Reklam, Tanıtım vb taleplerini organize eder, uygular, uygulatır.
-İdari açıdan Genel Koordinatöre bağlıdır.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Tercihen konusunda lisans sahibi
-3 yıl konusu ile ilgili çalışmış olmalı.
DEPO MÜDÜRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin menfaati doğrultusunda ilgili birimler ile koordineli bir şekilde tüm ticari malları teslim alıp şirket bünyesinde zimmetini sağlamak, barkodlanmasını yapıp stok sistemine uyarlamak.
SORUMLULUKLAR:
-Depo + sevkiyat + kargo + teslimat servisinin koordineli bir şekilde ortak çalışmasını sağlar
-Ticari malların fiili takibini yapar.
-AR – GE, Toptan ve Takasla Pazarlama bölümü ile muhasebe ve Genel Koordinatörle,irtibatlı olarak çalışır.
-1.derecede Muhasebe Müdürüne, 2. derecede Satın Alma Koordinatörüne, genel işleyiş olarak Genel Koordinatöre bağlıdır.
-Kargo firmaları ile görüşmeleri ve takiplerini yapar
-ISO ve TSE standartlarında çalışmalarını sağlar
-Depolar arası kritik stok seviyesinin takibini sağlar
-Müşteri ve tedarikçi depo sorumluları ile koordinasyonu sağlar
-Kargo firmalarının fatura işlemlerini ve teslimat sürelerini inceler ve denetler
-Aylık sayımların yapılmasını ve takip eden ayın ilk 3 iş gününde genel koordinatöre teslim edilmesini sağlar
-Sayım sonuçlarını bağlı olduğu G.Müdür yrd’sına sunar
-Konsinye ürünlerin en kısa sürede tekrar stoklara alınmasını takip eder ve sağlar
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını belirleyip yönetime sunar ve onayı takiben uygular
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Bilgisayar kullanım ve program bilgisine sahip
-Sektörel deneyimi olan
-En az lise mezunu
-Konusunda 3 yıl deneyimli
TEKNİK SERVİS MÜDÜRÜ
SORUMLULUKLAR:-Ürünlerin teknik analizlerinin yapılmasını ve raporlanmasını sağlar
-Depo ile koordinasyonlu çalışılmasını sağlar
-Arızalı ürün kabulü ve takibinin yapılmasını , en kısa sürede değişiminin gerçekleştirilmesini sağlar.
-İadeleri onaylar
-Teknik depoya ait haftalık ve aylık sayımların yapılmasını ve raporlanmasını sağlar
-Arızalı dönüşlerinde sorun yaşanan tedarikçi firmalar ile birebir görüşerek bu tür sorunların tekrarlanmaması için çözümler üretir
-Konsinyelerin iade alınmasını onaylar ve iade alınan ürünün tekrar stoğa alınabilirliğini kontrol eder
-Teknik depoya ait Sayım sonuçlarını koordinatöre sunar
-Teknik işleyiş ve üst idare olarak Bilgi İşlem Koordinatörüne, 2.derecedecen Genel Koordinatöre bağlı çalışır.
-Konsinye ürünlerin en kısa sürede tekrar stoklara alınmasını takip eder ve sağlar
-Tescilli markamız olan EKSEN PC’nin en üst kalitede üretimi için gerekli tüm çalışmalarda sorumludur
-Üretilen PC’lerin olabilecek tüm arızalarının maximum müşteri memnuniyeti prensibi ile giderilmesini sağlar
-Üretim ve model tavsiyeleri ve analizleri hazırlar
-Teknik Personelin eğitimi ve gelişiminden sorumludur
-Üretilen PC’ler için şirket için verilmesi gerekebilecek teknik ve satış konulu eğitimleri koordine eder
-Teknik Destek ve bu kapsamda Müşteri memnuniyetinden ve ilişkisinden sorumludur
-Departman içi iş akış ve iş planlamalarını Bilgi İşlem Koordinatörüyle birlikte belirleyip yönetime sunar ve onaya takiben uygular
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-İleri düzeyde bilgisayar donanım bilgisine ve teknik destek verebilme kapasitesine sahip
-İnsan ilişkileri ve iletişimi güçlü, ikna kabiliyeti yüksek
-En az lise mezunu
-Konusunda 3 yıl deneyimli
-Tercihen konularında sertifika sahibi
PERSONEL & İDARİ İŞLER MÜDÜRÜ
GÖREV TANIMI:Şirketin işleyişinin rahat ve hızlı biçimde yürütülmesi için temizlik, yemek ulaşım ve güvenlik hizmetlerinin aksaksız devamını sağlamak. Şirketin menfaatleri doğrultusunda bu kapsamdaki harcamaları kontrol etmek, planlamalar yapıp üst yönetime rapor hazırlamak.
SORUMLULUKLAR:
-İşyeri genel düzen ve intizamın kontrolü ve işlerliğini denetler
-Şirketin menfaatleri ile yönetim talimatları doğrultusunda yaptığı planlamaları, uygular/uygulatır. Genel kuralların işleyişini sağlar
-İlgili birimlerine ait faaliyetlerin düzenli, rahat ve hızlı işlemesi için gereken tüm araç, güvenlik, bakım sisteminin prosedür, talimatlarını hazırlayarak, önerileri yönetime sunar.
-Araçların personel kullanım tablosunu düzenler ve takip eder. Gereken durumda tamir, bakım, onarımını sağlar.
-Şirket güvenlik sistemini etkin ve düzenli işleyişini sağlar.
-Sorumluluğu altındaki personelin ve sistemin, aksaklık ve problemlerini ilk elden çözümler, yetkisini aşan durumlarda yazılı olarak üst yönetime bildirir
-Yemekle ilgili şikayetlere çözüm getirerek, tedarikçi yemek firmalarını düzenli olarak denetler, yeni firma arayışlarında teklifleri değerlendirip üst yönetime rapor olarak sunar
-Yemekhane ve şirket içi ihtiyaçların koordinasyonunu takip ve kontrol eder
-İlgili birimlerine ait eksikliklerin teminin sağlar. (Temizlik,mutfak,güvenlik,araçlar)
-Şirketin temin ettiği araçların rutin olarak kontrol ve takibini yapar, tespit ettiği hasarları üst yönetime raporlar.
-Üst yönetimden gelen talimatlar doğrultusunda personel servisini yönlendirir.
-Hazırlanmış olan temizlik programını uygulatır ve kontrol eder.
-Gerekli uyarılarını ilgili departman yöneticileri aracılığı ile personele bildirir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-3 yıl konusu ile ilgili çalışmış olmalı.
BİLGİ İŞLEM SORUMLUSU/PERSONELİ
GÖREV TANIMI:Şirketimizin teknik açıdan sistematik işleyişi ve çalışması için tüm teknolojik donanımının şirket sistemine uygun biçimde kurulmasını ve aksaksız biçimde çalışmasını sağlar. Bakım ve onarımını yapar, yetersiz olması durumunda gerekenleri tespit edip planlamalar yapar.
SORUMLULUKLAR:
-Gerektiğinde bilgisayar sistemlerinin donanım arızalarını tespit eder, periyodik bakımlarını yapar
-Kamera güvenlik sistemlerinin bakım ve montajı hakkında bilgi sahibidir
-Yazıcı, Faks, Fotokopi, Tarayıcı gibi ofis ürünlerinin genel kullanım prosedürlerinin bilir, sorun giderilmesinde hızlı düşünerek çözüm üretir
-Analitik bir yapıda, nitelikli düşünerek araştırmacı ve gözlemcidir. Gözlemlerini ütüne rapor eder
-Bir projenin parçası olarak takım çalışmasında verilen görevleri eksiksiz yerine getirir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Bilgi işlemci ruhuna, etik ve terminolojilerine haiz
-Bilgi İşlem sorumluluğundaki tüm işlemleri temel olarak yapabilecek yeteneğe sahip/açık.
-Bilgisayar donanım arızalarını tespit edebilecek yetenekte
-En az Server Rollerine müdahale edebilecek bilgiye sahip
-Tüm Windows işletim sistemlerinin kurulumlarını ve ayarlarını yapabilen
-Gerektiğinde herhangi bir bilgisayar yazılımının en az kurulumunu yapabilecek temel bilgiye sahip
-Network ayarlarını yapabilen, temel TCP/IP protokol bilgisi yeterli düzeyde
-Gerektiğinde Network kablolama yapabilecek teknik yeterliliğe sahip
-Yazıcı arızalarını tespit edebilecek ve gerektiğinde ilk müdahaleyi yapabilecek
-Sanal mağazacılık (web yönetimi) konusunda bilgili, yönetim prosedürlerini uygulayabilecek
-Grafik ve tasarım konusunda en azından temel düzeyde bilgi birikim sahibi
-Bilgi işlem sorumlulukları dahilindeki tüm donanımların aksaksız ve sorunsuz olarak çalışmasını sağlayabilecek
-Muhasebe yazılımları ve veritabanı konusunda en az temel bilgi sahibi
MAĞAZA ŞEFİ/SORUMLUSU
GÖREV TANIMI:Sorumluluğu altındaki mağaza mağazanın işleyişini, temizlik güvenlik ve düzenini sağlar.
SORUMLULUKLAR:
-Sorumluluğu altındaki reyonlarındaki ticari ürünler ile tüm demirbaş malzemeden 1.derecede sorumludur.
-Mağazadaki tüm reyonların rutin temizlik işlerinin yapılmasını sağlar.
-Mağazadaki ürünlerle ile ilgili bakım, satış, eksik takibini yapar ve listeler.
-Tüm takip kartlarını ve listelerini bağlı olduğu Satış Müdürüne iletir.
-Günlük, periyodik toplantılara katılır, talep halinde rapor hazırlayarak sunar.
-Sorumluluğundaki personelin eğitimi disiplinli ve özlük haklarını tespit edip bağlı olduğu üstüne bildirir.
-Sorumluluğundaki ticari ürünler ile ilgili müşteri talep öneri ve şikayetlerini değerlendirerek bağlı olduğu üstü ile çözüm yolları oluşturur.
-Stok sayımında eşlik eder.
-Sorumluluğundaki tüm ticari ürünlerin özelliklerini eksiksiz öğrenir ve öğretir.
-Zimmetinde tuttuğu ticari ürünlerden sayım sonucu eksik çıkan malın etiket fiyatı üzerinden belirtilen talimattaki orandan maaş kesintisine gidileceğini bilir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-En az Lise veya dengi okul mezunu
-Şirketimiz de satış pozisyonunda en az 6 ay çalışmış
-Satış/Mağazacılık konusunda en az 2 yıl deneyimli olmak
MÜŞTERİ/SATIŞ TEMSİLCİSİ
GÖREV TANIMI:Bağlı olduğu bölümün işleyişine göre satış desteği sağlar. Satış sonrası müşteri desteği için depatmanları arası müşteri temcilciliği görevini yerine getirir.
SORUMLULUKLAR:
-Sorumluluğu altındaki ticari ürünler ile tüm demirbaş malzemeden mağaza şefi ile birlikte 1.derecede sorumludur.
-Görev alanı içersinde bulunan doğru - etkin yöntemlerle ve müşteri memnuniyeti esası doğrultusunda sorumluluğu altında bulunan ürünlerin satışını yapar.
-Görev alanındaki ürünler ile ilgili bakım, satış, eksik takibini yapar ve üstüne bildirir
-Günlük, periyodik toplantılara talep halinde katılır.
-Sorumluluğundaki ticari ürünler ile ilgili müşteri talep öneri ve şikayetlerini değerlendirerek üstü ile çözüm yolları oluşturur.
-Stok sayımına talep halinde eşlik eder.
-Sorumluluğundaki tüm ticari ürünlerin özelliklerini eksiksiz öğrenir bunun yanı sıra diğer ürünler hakkında da söz konusu ürünlerin satımına yetecek kadar bilgi sahibi olmak zorundadır.
-Zimmetinde tuttuğu ticari ürünlerden sayım sonucu eksik çıkan malın etiket fiyatı üzerinden belirtilen talimattaki orandan maaş kesintisine gidileceğini bilir.
-Mağaza şefine bağlı olarak çalışır.
-Şirket bünyesinde verilecek olan oryantasyon eğitiminde başarılı olmak zorundadır; bu gerçekleşene kadar söz konusu eğitimi tekrarlar.
-Kendisine teslim edilmiş ve yeni teslim edilecek olan tüm ürünleri bizzat teslim alır bununla ilgili olarak gerekli her türlü düzenlemeyi yapar.
-Şirket satış politikası doğrultusunda kişisel olarak kullanabileceği ve şirket iç yazışmalarıyla kendisine tebliğ edilen oran ve satış şartları dışında hiçbir şekilde satış yapamaz.
-Bu gibi hallerde amirine bildirmek zorundadır.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-En az Lise veya dengi okul mezunu
-Satış konusunda en az 1 yıl deneyimli olmak
KASİYER/VEZNE/ÖN MÜHASEBE ELEMANI
GÖREV TANIMI:Ticari ürünlerin ve hizmetin karşılığını muhasebe sistemine aktarmak, uyarlamak, yönetim, muhasebe ve mağaza personeli ile koordineli çalışıp, bilgi akışını sağlamak.
SORUMLULUKLAR:
-Mağaza Sorumlusuna işleyişle ilgili olarak da muhasebeye bağlı olarak çalışır.
-Satışımızın bağlı bulunduğu kasa makinelerinin (Bilgisayar, Poss Makinesi vs.) , nakit ve kredi kartına satış işlemleri ile ilgili olarak tüm sistem ile ilgili sorumludur.
-Yapılan tüm satışların ön muhasebe, cari ve fatura hareketlerini bilgisayara eksiksiz ve düzenli girilmesini sağlar.
-Kasanın çalışır hale gelmesi için gerekli işlemleri her gün başında ve sonunda yapar.
-Gün içindeki işlemlerle ilgili tüm rapor ve dokümanların ilgili yerlere imza karşılığı teslim eder.
-Gün içinde kasa devrini ve gerekli notları devredeceği kişiye eksiksiz olarak verir.
-Kendi hatasından kaynaklanan kasa açıklarını ay sonunda maaşından tamamlar.
-Şirketimizin menfaati doğrultusunda satış politikası ile ilgili alacağı talimatları uygular.
YETKİNLİK DURUMU:
-En az lise veya dengi okul mezunu
-Tercihen tecrübeli ve on parmak klavye kullanımı iyi derecede
-Tercihen ön muhasebe bilmek.
SEKRETERYA
GÖREV TANIMI:Üst Müdürlerin telefon ve misafir trafiğini yönlendirmek. Şirketin tüm birimlerinin iç ve dış iletişimini sağlamak. Yönetimin duyuru ve talimatlarını personele tebliğ etmek.
SORUMLULUKLAR:
-Santral trafiğini ilgili birimlere aktarılmasını sağlar.
-Gelen ve giden faksları ilgili kişilere dağıtımını sağlar.
-Yönetim kadrosundaki personelin (Genel Müdür, Genel Koordinatör ve diğer koordinatörlerin) evrak ve dokümanlarını hazırlar.
-Kendi çalışma sahasındaki ve Genel Müdür ofisindeki tüm malzemelerden 1.derecede sorumludur.
-Yönetim kadrosundaki personelin olmadığı durumlarda gelen telefon ve misafirleri ilgilisine iletir.
-Ofis katındaki kırtasiye ihtiyaçlarını tespit edip ilgiliye bildirir.
-Yönetim kadrosundaki personelin ve şirketin tüm telefon ve adres fihristini düzenli olarak tutar.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-En az lise mezunu
-Ofis programlarını ve bilgisayarı çok iyi kullanmak
-Tercihen 2 yıl deneyimli
-30 yaşını geçmemiş bayan olmak
ŞOFÖR
GÖREV TANIMI:Şirketin ihtiyaçlarını karşılamak ve personelinin gerektiğinde ulaşımını sağlamak üzere zimmetinde bulunan şirket aracını kullanır ve yönetici kadronun talimatlarının yerine getirir.
SORUMLULUKLAR:
-Kullanmakta olduğu araç ile ilgili olarak 1. derecede sorumludur.
-Kullanımdan kaynaklanan her türlü zarar, hasar ve kazayı tazmin eder.
-Aracın temizlik ve bakımının yapılması güvenli bir şekilde çalışmasının sağlar.
-Şirketin her türlü ulaşım gereksinimini karşılar.
-Ulaştırma görevini yerine getirirken olabilecek her türlü aksilik, gecikme, kaza halini derhal İdari İşler Müdürü’ ne bildirir.
-Yönetici kadrosundan alacağı bütün talimatları eksiksiz yerine getirir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-Araç kullanmakta usta olmak
-İşinde deneyimli ve erkek olmak.
TEMİZLİK SORUMLUSU
GÖREV TANIMI:Şirketin yapılandığı tüm binanın genel temizliğini yapar ve yönetici kadronun talimatlarını yerine getirir.
SORUMLULUKLAR:
-Birim yöneticisi tarafından kendisine verilen temizlik programına uyar.
-Birimine ait eksiklikleri tespit edip üst amirine bildirir.
-Yönetici kadrosundan alacağı bütün talimatları yerine getirir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-İşinde deneyimli olmak.
MUTFAK SORUMLUSU
GÖREV TANIMI:Şirket personelinin şirket kuralları içersinde doğru ve zamanında yemek yemelerinin sağlanması görev alanının sağlık kurallarına uygunluğu ile yönetici kadronun talimatlarının yerine getirir.
SORUMLULUKLAR:
-Görev alanında bulunan yerlerin düzen temizlik ve hijyeninden 1. derecede sorumludur.
-Günlük olarak anlaşmalı yemek firmasından –gelen yemekleri teslim alır ve yenebilecek konumda muhafaza eder.
-Görev alanındaki her türlü malzeme eksikliğini bağlı bulunduğu birime bildirir.
-Görev alanındaki her türlü malzeme ve demirbaşlardan 1. derecede sorumludur.
-Sadece yönetim kadrosu ile sınırlı olmak üzere ve talep halinde misafirlere servis yapar.
-Sorumluluğundaki malzemenin her türlü muhafazası işler halinde olması toplanması kendisine aittir.
-Yönetici kadrosundan alacağı bütün talimatları yerine getirir.
YETKİNLİK KRİTERLERİ:
-İşinde deneyimli ve bayan olmak.
EUR: 1.940
Copyright © 2006 Eksen Bilgisayar Sistemleri Ltd. Şti.